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Le droit du patient au libre choix

Pression de votre caisse maladie pour choisir une pharmacie postale ou discount, restriction de la liberté de choix, abandon du tiers payant au profit du paiement cash : autant de menaces qui peuvent nuire à la pérennité de nos relations, jusqu’à vous faire renoncer aux services de votre pharmacien.

Votre assurance vous incite à changer de pharmacie sous prétexte de faire des économies. Mais n’est-ce pas elle qui profite sur le dos du patient en lui imposant de renoncer à des prestations pour sa santé ?

Votre caisse maladie devrait être à votre service car elle vous facture chaque mois le plein prix : à savoir vos primes. A ce prix là, ne-devez vous pas exiger le meilleur ? Ne vous laissez pas prendre en otage, réagissez et faite le bon choix !

Car en tant que patient-assuré vous avez des droits, le droit de changer de caisse maladie et le droit de choisir librement les professionnels de santé auxquels vous voulez confier votre santé (art 41 LAMaL).

C’est votre droit de vous faire remettre les médicaments que vous a prescrits votre médecin et de bénéficier de tous les services de votre ECOPHAMA. Son équipe connaît votre dossier, analyse la situation, est à votre écoute, est disponible toute la journée, vous livre vos médicaments à domicile dans les plus brefs délais, vous reçoit aussi le samedi et le dimanche avec le désir de vous offrir des prestations efficaces, appropriées et économiques.
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C’est encore votre droit de choisir un lieu convivial et authentique où tous ces services et prestations sont inclus dans les forfaits pharmacie qui ne vous coûtent réellement que 75 centimes (10 % des forfaits pharmacie 4.30 + 3.25 = 7.55 CHF) soit votre quote-part après franchise.

Une pharmacie n’est-elle pas comparable à un hôtel ou un restaurant ? le café est souvent le même mais tout est dans la qualité et l’efficacité du service, l’authenticité de l’accueil, le confort, le cadre, et la relation de confiance avec l’hôte.

En nous confiant votre santé et toutes vos ordonnances vous optimisez votre sécurité, soignez l’environnement et nous encouragez à poursuivre notre mission : faire toujours mieux au meilleur coût pour votre santé et votre équilibre dans le respect de la Terre de nos enfants.

Système de santé: Français et Suisses sont les plus satisfaits

Les Français et les Suisses sont les plus satisfaits de leur système de santé, ce qui n’est pas le cas des Allemands. C’est ce qui  ressort d’une enquête dont les conclusions sont publiées jeudi.

Selon le cabinet anglo-saxon de consultants Deloitte, qui a interrogé au minimum 1000 personnes dans chacun des pays étudiés, 55% des Français et des Suisses donnent à leur système de santé les meilleures notes, soit « A », soit « B ».

Ils ne sont que 30% à le faire en Grande-Bretagne, 21% aux Etats-Unis et 17% en Allemagne. Le Canada se situe entre ces deux groupes, avec 43% de satisfaits.

« La France tout comme la Suisse se débrouillent très bien pour ce qui est de fixer des attentes dans les populations de malades, puis de les honorer », en termes de rapidité et de qualité, explique Dean Arnold, directeur du secteur santé chez Deloitte.

« Cela est différent dans d’autres pays, comme les Etats-Unis(…) », ajoute-t-il.

Source URL (Extrait le 19.04.2010 – 09:19): http://www.tdg.ch/systeme-sante-francais-suissessatisfaits-2010-04-15